Research mindset para no-researchers. Cómo entender mejor a las personas para tomar decisiones más inteligentes
¿Por qué asistir?
Desbloquea decisiones inteligentes
A menudo, creemos escuchar, pero en realidad interpretamos, asumimos o completamos la información por nuestra cuenta. En entornos complejos, incorporar un Research Mindset es clave para superar estos sesgos cognitivos. Aprende a entender mejor a las personas y a asegurar que cada decisión, desde el product roadmap hasta la estrategia de cliente, esté fundamentada en necesidades reales y no en suposiciones.
Domina las herramientas del entendimiento estratégico
Investigar es una forma distinta de observar y construir entendimiento. Esta masterclass te equipará con herramientas prácticas, basadas en principios de UX Research y psicología cognitiva, para reducir suposiciones y sesgos, formular preguntas de alto impacto, separar la observación de la interpretación y detectar necesidades e insights latentes.
Transforma conversaciones cotidianas en aprendizaje
No necesitas correr estudios formales para obtener valor. Descubre cómo aplicar las técnicas de investigación en tus interacciones diarias con usuarios, stakeholders y equipos. La sesión te enseñará a convertir cualquier conversación, por cotidiana que sea, en una oportunidad de aprendizaje estratégico, permitiéndote colaborar mejor y tomar decisiones consistentemente más informadas.
Speakers
Agenda
¿Qué implica tener un research mindset?
Cómo desarrollar curiosidad sistemática, tolerancia a la incertidumbre y pensamiento basado en evidencia.
Sesgos que afectan nuestra comprensión
Cómo los sesgos cognitivos y de interacción distorsionan nuestra capacidad de entender realmente a otras personas.
Observar vs interpretar
Cómo separar hechos, comportamientos y datos de nuestras conclusiones automáticas.
Cómo formular mejores preguntas
Herramientas prácticas para abrir conversaciones más profundas y obtener información más útil.
Técnicas conversacionales aplicadas
Introducción práctica a herramientas utilizadas en investigación cualitativa: Eco, Embudo, Clarificación, Parafraseo, Reflejo emocional, Devolución y Escenario ideal.
Investigación como práctica continua
Cómo incorporar el mindset de investigación en reuniones, workshops, discovery y trabajo cotidiano.
Información útil
Dirigida a:
Líderes de equipo / Product Managers / Consultores(as) / Diseñadores(as) /
Personas que trabajan con clientes o stakeholders / Equipos multidisciplinarios / Personas que necesitan mejorar conversaciones, discovery y entendimiento de necesidades.
Outcome esperado
Las personas participantes saldrán con herramientas concretas para escuchar mejor, reducir sesgos y desarrollar conversaciones más estratégicas, profundas y orientadas a evidencia.
