Este miércoles pudimos reunir en el Tec de Monterrey a más de 200 profesionales interesados por conocer las principales novedades y tendencias de la solución de analítica web – Google Analytics por si había dudas – que ya más del 80% de las empresas a escala mundial usan para entender el comportamiento y los niveles de tráfico de sus presencias online y móviles.
En el evento – coorganizado con la empresa Códice (también partner oficial de Google Analytics en México) – pudimos dar diferentes charlas donde expusimos las mejores prácticas para entender como incrementar nuestras tasas de conversión obteniendo insights de Google Analytics así como las posibilidades a nivel de atribución y multicanalidad que la solución de Google ofrece para entender los caminos más habituales toman para acabar comprando nuestros productos o servicios en línea.
Para ello, contamos con la presencia de 3 integrantes del equipo de Multiplica en México: Gael Thomé, Octavio Rene y David Boronat.
Se presentaron – entre otras novedades – el análisis pormenorizado a nivel de comportamiento en sites de ecommerce que nos ofrecen los nuevos tags y reportes del ‘Enhanced ecommerce’, la posibilidad de integrar múltiples tipos de segmentación mucho más fácilmente a nuestros informes y principales KPIs, la capacidad que Universal Analytics ya nos ofrece de tener una visión multicanal de nuestros usuarios y clientes, las enormes posibilidades de importación de datos, las grandes facilidades de customizar dashboards, clasificar mejor nuestras fuentes de tráfico con el Unified Channel Grouping o la posibilidad de importar criterios de segmentación de otros usuarios y cuentas de Google Analytics.
Presentamos a su vez las mejoras a nivel de Remarketing con los Smart List o las nuevas posibilidades que Google Analytics Premium nos ofrecen para conseguir obtener una única vista con múltiples dominios y pudiendo identificar por fin usuarios únicos en empresas que trabajan con múltiples sites.
También expusimos y explicamos las principales tendencias de la analítica web al cada vez transformarse más en soluciones de business intelligence del negocio digital, la futura mejora del tracking del video, el engagement o los dispositivos móviles, los grandes avances a nivel de analítica predictiva, la integración de datos demográficos cada vez más fiables, así como las posibilidades de benchmark a nivel de KPI con otros sites o empresas de nuestras mismas industrias y países.
En definitiva, pudimos compartir el estado del arte de la analítica web en un evento que – en su tercera edición – se ha consolidado como probablemente el evento sobre Google Analytics más importante de Latinoamérica, algo solo posible gracias al trabajo de todo el equipo de Códice que han asumido hasta la fecha el grueso de la organización del evento y con los que estamos sumamente agradecidos por tanta eficiencia y buena onda.