La industria financiera ha sido pionera en la digitalización, con un 99% de las interacciones bancarias ya llevándose a cabo de forma digital. El desafío actual se centra en la integración de la IA para optimizar procesos, explorar nuevos modelos de negocio y modernizar infraestructuras tecnológicas. Además, será crucial seguir ofreciendo experiencias digitales personalizadas que optimicen las tasas de conversión, todo en un entorno regulado que exige un enfoque reforzado en la gestión de riesgos y ciberseguridad.

En este contexto, presentamos los cinco principales casos de uso en los que estamos trabajando para nuestros clientes en la industria financiera:

1. Creación de nuevos modelos de negocio impulsados por IA y tecnología low code.

2. Eficiencia operativa de los procesos para mejorar la experiencia del cliente.

3. Incremento de la tasa de conversión a través de la experimentación.

4. Automatización y plataformas de bajo mantenimiento para optimizar la eficiencia operativa y reducir costos.

5. Personalización enfocada en mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.