Experiencias que convierten navegación en ventas y clientes en revenue recurrente
Acompañamos a compañías de retail en la evolución de sus activos digitales para crear experiencias de compra fluidas y coherentes entre canales, optimizar la conversión y construir relaciones duraderas con sus clientes, conectando front, operación y datos.
Retos y contexto del sector
El problema real de CPG:El retail necesita escalar sin perder eficiencia. La IA permite personalizar experiencias, optimizar inventarios y automatizar operaciones digitales.
En Multiplica acompañamos a retailers en la creación de ecosistemas digitales conectados, dónde experiencia, operación y datos trabajan de forma integrada. Diseñamos smart by design y ejecutamos built to deliver, con foco en resultados reales de negocio.
Cómo ayudamos a la industria
Convertimos la omnicanalidad en eficiencia.
- Automatizamos la personalización de experiencias con IA.
- Optimizamos conversión y rendimiento mediante experimentación asistida.
- Conectamos operación, datos y experiencia en tiempo real.
- Escalamos plataformas sin fricción operativa.
Servicios clave para Retail
Todos nuestros servicios integran inteligencia artificial de forma práctica y controlada, diseñada para mejorar la eficiencia operativa, acelerar el time-to-market y generar impacto real en el negocio.
- Customer Experience & Product Design.
- Hiper Personalización con IA.
- Ecosistemas digitales.
- Growth Optimization..
Casos de uso y/o éxito
Optimización de eCommerce con modelos de IA (Retail LatAm):
Plataformas D2C automatizadas (Leroy Merlin):
- Refuerzo del área digital y evolución de la experiencia.
- Incremento de adopción y madurez digital.
- Experimentación continua orientada a conversión.
- +39% incremento de conversiones en 6 meses.
CRO continuo asistido por datos (Retail internacional):
Resultados obtenidos
Incremento de conversión en eCommerce.
Crecimiento de ventas digitales.
Mayor engagement en canales propios.
Optimización de procesos comerciales.
Trabajamos con retailers líderes acompañándolos en su evolución digital y omnicanal:
