El futuro agéntico de la experiencia del cliente y su impacto en el negocio
¿Por qué asistir?
IA agéntica aplicada, no teoría
Verás en una demostración en vivo cómo la inteligencia artificial ya está cambiando la forma en que las marcas reconocen, anticipan y acompañan a sus clientes —muchas veces, antes de que ellos mismos sepan lo que buscan.
Un mismo hilo conductor: experiencias que convierten
Personalización, asistentes contextuales y datos accionables no son tres temas sueltos: son las piezas de una misma pregunta. Cómo diseñar una experiencia de usuario que realmente convierta.
Formato cercano y ejecutivo
Un encuentro en formato reducido y con cupos limitados, pensado para conversar con pares y con los equipos de Multiplica y Synerise. Sin auditorios: conversación real.
Speakers
Agenda
1. Bienvenida y coffee break
Recepción y networking para abrir la mañana.
2. Personalization Journey
Cómo reconocer y personalizar la experiencia incluso de usuarios anónimos.
3. Contextual Shopping Assistant
Asistentes inteligentes que acompañan al cliente en tiempo real.
4. Agentic AI
Cómo los datos transforman el desempeño de tu negocio.
5. Demostración en vivo
Los tres temas, conectados en un caso práctico de principio a fin.
6. Conversación, preguntas y desayuno
Espacio abierto para dudas, ideas y networking.
Información útil
Multiplica Barcelona
Nuestra oficina de Barcelona está en el Passeig de Sant Joan, uno de los ejes más reconocibles de la Dreta de l'Eixample. El paseo arranca en el Arc de Triomf, junto al Parc de la Ciutadella, y recorre el Eixample hasta Gràcia entre edificios modernistas como el Palau Macaya, obra de Josep Puig i Cadafalch. Es una zona bien comunicada, con estaciones de metro como Arc de Triomf (L1) y Verdaguer (L4 y L5) en su recorrido. Desde aquí, una de las nueve oficinas de Multiplica, trabajamos con equipos de negocio y tecnología en proyectos de experiencia, IA y crecimiento. Nos encantará recibirte en esta sede para el evento con Synerise.
Aforo Reducido · Cupos limitados.