The Relevant Show, es el podcast donde Richard Johnson (Global Knowledge Leader · Intelligence) y Verónica Traynor (Partner & Global Head of Wellbeing), reflexionamos sobre cómo idear, diseñar y desarrollar propuestas de valor, experiencias y productos digitales que resuelvan las necesidades de tus clientes; para resultar exitosas.
¿Qué temas nos apasiona abordar en The Relevant Show?
En el podcast The Relevant Show by Multiplica nos apasiona reflexionar sobre mitos y tendencias de la industria digital, y nos hacemos preguntas como:
- ¿Qué está pasando con respecto a cookieless y crisis de la identidad digital? ¿Por qué está pasando?¿Qué tan preparadas están las empresas para la deshabilitación de cookies de terceros? ¿Por qué surge la iniciativa de Google, Apple, Mozilla y etc. de deshabilitar las cookies de terceros? ¿Qué debieran hacer las empresas?
- ¿Cuáles son las restricciones de identidad digital aplican para las apps? ¿Qué está pasando en IOS? ¿Apple se está posicionando como un cuidador de la privacidad? ¿Qué está haciendo Google al respecto?
- ¿Cuáles son los conceptos esenciales para optimizar la experiencia de las interfaces digitales? ¿Qué significan los conceptos? comprensibilidad, encontrabilidad, cruce de lógicas, sobre-esfuerzos, información oportuna y dialéctica de poder humano-máquina?
- La personalización es la capacidad de poder desarrollar experiencias relevantes e individualizadas a nuestros usuarios y clientes, basándonos en el conocimiento pasado, presente y futuro, y a su vez en el momento del journey y contexto que tenemos de ellos los mitos de la personalización y cómo una compañía puede aplicarla desde cero. ¿cómo ir de 0 a 100 en personalización?
- ¡Y mucho más!