¿Qué puedes hacer realmente para aumentar la tasa de conversiones?
Es bien sabido que no es suficiente con tener una página web para que esta sea efectiva. Tras bambalinas, se deben realizar ciertas optimizaciones para que lo que ofrecemos, sea visto, deseado y adquirido.
Joe Jiménez, Director de Contento México, quien cuenta con 10 años de experiencia en Marketing Digital y actualmente forma parte del equipo de Multiplica como consultor SEO. Él, analítico, creativo y audaz, nos lo revela en 3 sencillos tips.
Es aquí cuando entra en escena el repetido tema de las “conversiones”. Pero, ¿qué es eso? Joe responde estas y otras preguntas:
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- En tus palabras, ¿qué es y cómo se mide la tasa de conversión de un ecommerce?
R:/La tasa de conversión se contempla como una venta realizada en ecommerce. La medición consiste de un tracking desde la visita inicial hasta la entrega de pedido por medio de herramientas como GTM, GA y Adobe Analytics.
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- ¿Cuál podría ser una buena tasa de conversión?
R:/Desde traffic orgánico es saludable una taza entre el 10 y 20%
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- E¿Cuál es la tasa media de conversión para un ecommerce?
R:/Desde traffic orgánico la tasa media es de 14%
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- ¿Las tasas medias de conversión, dependen de cada país? ¿Por qué sucede esto?
R:/La cultura de compra en línea varía de país a país principalmente por la confianza que brinda el vendedor desde la seguridad del portal al envío.
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- ¿Algún caso de estudio o referente que puedas compartirnos como apoyo a este tema?
R:/Si claro les dejo la charla que dio Aleyda Solís sobre el tema de ecommerce y SEO
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- ¿Qué métodos y herramientas de medición y analítica podrías recomendarnos para aumentar la tasa de conversión de un ecommerce?
R:/En primer instancia saber de dónde llegan tus prospectos si es de manera directa, orgánica o algún referido.
Una vez establecido esto, el seguimiento en todo el proceso de compra es muy útil. La información que arroje este tipo de tracking nos ayuda a entender abandono en el proceso.
Como base es importante también contemplar los estándares como tiempo en página y tiempo de sesión.
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- ¿Cómo hacer para aumentar esa tasa de conversión? (La idea es mostrarlo por medio de tips) Hemos preparado 3 tips para lograrlo:
R:/1. Que el contenido que se pinte en la landing page sea relevante y aporte valor al momento de tomar una decisión de compra.
2. Condiciones de compra claras y proceso ágil.
3. Proceso de checkout fácil.
Fórmulas pueden existir tantas como personas que hablen de ello. Estas no son más que 3 y son claras, concisas y efectivas.
Si necesitas asesoría o acompañamiento, tenemos expertos para ello.
Comunícate con nosotros al correo joe@estacontento.com y pronto estaremos en contacto contigo.