Resumir la amplia experiencia de Jorge Arango en el mundo de la Arquitectura de Información no es nada fácil, pero lo vamos a intentar. En sus propias palabras, Jorge es consultor de arquitectura de la información y diseñador estratégico, pero no sólo esto ya que además es docente, escritor y ponente en numerosas conferencias alrededor del mundo. Destacamos su coautoría en la cuarta edición del célebre libro “Information Architecture: for the Web and Beyond” y su nuevo libro “Living in Information: Responsible Design for Digital”.
El próximo 8 de noviembre vamos a tener la oportunidad de presenciar su ponencia – en streaming desde San Francisco – en el marco del evento online #UXDay2018 organizado por Multiplica, que ya cuenta con casi 1.200 usuarios registrados.
Con esta excusa y de modo introductorio, le lanzamos 3 preguntas sobre su visión de la UX y su próxima ponencia:
¿Cómo definirías una buena experiencia de usuario?
Comencemos por que no me gusta el término “experiencia de usuario”, es demasiado amplio. Creo que los únicos “diseñadores de experiencias” son aquellos que producen los parques temáticos de Disney y sus competidores.
Yo diseño software. El software cada vez abarca más de nuestras actividades diarias: desde realizar transacciones bancarias a comunicarnos con nuestros seres queridos. El software bien diseñado nos permite realizar actividades de forma satisfactoria; no solo provee mecanismos para lograrlo; también crea entornos que afectan la forma en que entendemos estas actividades.
¿Cuál crees que es el estado actual en que se encuentra la UX en Latinoamérica y España? Y en términos comparativos, ¿cómo crees que se encuentra respecto a Estados Unidos?
Tengo varios años ya de no practicar en Latinoamérica, por lo que me cuesta contestar esta pregunta. Sin embargo, mi impresión es que en Estados Unidos el software está digiriendo muchas de nuestras actividades diarias más rápido que en Latinoamérica.
¿Qué podemos esperar de tu ponencia este próximo 8 de noviembre en el #UXDay2018?
Una forma diferente de entender tu trabajo; para qué sirve; porqué es importante — especialmente en este mundo en que tantas de nuestras interacciones críticas están ocurriendo en entornos informáticos.
Sin duda, un punto de vista más que interesante el que nos va a compartir en su ponencia.
Si no te lo quieres perder, regístrate gratis al #UXDay2018 de Multiplica.
Consulta el programa completo del evento.
Y si quieres conocer más a Jorge Arango, te invitamos a que visites su perfil en Linkedin y lo sigas en Twitter.