Question 1

¿Por qué el CRO tradicional está dejando de ser suficiente?

Kelly Núñez · Accepted Answer

Porque muchas empresas ya no necesitan solo mejorar una métrica puntual, sino tomar mejores decisiones en journeys complejos, con usuarios distintos y múltiples canales. El CRO tradicional puede optimizar conversiones promedio sin medir incrementalidad, sostenibilidad, margen o valor de cliente.

Question 2

¿Por qué el CRO tradicional está dejando de ser suficiente?

Kelly Núñez · Accepted Answer

Porque muchas empresas ya no necesitan solo mejorar una métrica puntual, sino tomar mejores decisiones en journeys complejos, con usuarios distintos y múltiples canales. El CRO tradicional puede optimizar conversiones promedio sin medir incrementalidad, sostenibilidad, margen o valor de cliente.

Question 3

Does Multiplica have a presence in the United States?

Kelly Núñez · Accepted Answer

Yes. Multiplica has a presence in Miami and works as part of an international network of 9 offices spanning Spain, Latin America and the United States.

Question 4

Does Multiplica work with artificial intelligence?

Kelly Núñez · Accepted Answer

Yes. Multiplica applies AI to products, processes, automation and new Agentic Experience models.

Question 5

Does Multiplica provide CRO services?

Kelly Núñez · Accepted Answer

Yes. Multiplica combines experimentation, behavioral data, UX and technology to optimize digital funnels and journeys.