Eulàlia Lora, General Manager y Partner en Multiplica Perú y Ecuador nos contó en este Podcast su experiencia, percepciones y reflexiones sobre la transformación digital que está viviendo el sector asegurador en Perú y Latinoamérica en general.
Con sus más de 10 años de experiencia en marketing digital, desde el desarrollo de nuevos negocios y la gestión de grandes cuentas, y sus últimos 5, los cuáles ha estado al frente de la oficina de Multiplica en Perú, en la que ha liderado grandes proyectos para algunas de las principales empresas del sector seguros de este país, Eulàlia ha sido testigo de los grandes retos y avances que ha impactado la transformación digital en este sector en el Perú y en Latinoamérica.
“Si pensamos que el Perú en esto (transformación digital) lleva más o menos trabajando de verdad 4 o 5 años, quizá todo lo que han logrado mejor hecho o no, realmente lo están haciendo con mayor rapidez de lo que se puede hacer en EE.UUU o en España… Creo que lo bueno que tiene Perú y Latinoamérica en general es que no tienen tanto miedo al error o al fracaso”
destaca Eulàlia.
Eulàlia también nos compartió en esta sesión las tendencias de transformación digital que las empresas aseguradoras deberán seguir en el 2019, entre las que destaca: nuevas tecnologías como dispositivos de voz e iOT, nuevos productos que está demandando el mercado, redes sociales, productos disruptivos, personalización y legislación.
Pero lo mejor nos lo cuenta Eulàlia en este podcast, ¡ponte los auriculares y ahonda en el ritmo Multiplica!
https://soundcloud.com/multiplica/podcast-ep-7-transformacion-digital-en-sector-seguros-latam
Temas Conversados en este Episodio:
[2:18] Eulàlia nos cuenta sobre su experiencia en la transformación digital de uno de sus grandes clientes en el Perú.
[5:00] Principales retos que se enfrentan las empresas de seguros tradicionales.
[10:25] Avances en la experiencia de usuario en sector seguros en LATAM.
[14:52] Poniendo el foco en las personalización en sector seguros.
[17:24] El papel que van a empezar a jugar los dispositivos de voz.
[22:19] Tendencias para sector seguros en el 2019.
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