En este Whitepaper te contamos sobre la forma como los programas de fidelización de los clientes están aumentando el Customer Lifetime Value de grandes marcas financieras. 

Te mostramos cómo es que American Express aplica estrategias de retención de clientes con recompensas en cada compra, de qué manera Bank of America ha aumentado la lealtad de sus clientes logrando que contraten más servicios con ellos, cómo funcionan los privilegios exclusivos que Barclaycard ofrece a sus usuarios, así como la fidelización a través de experiencia de usuario que Repsol ha puesto en marcha y la forma en que BBVA está usando herramientas digitales como una práctica de loyalty B2B para PYMES.