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07 de March de 2019 00:00h UTC
Aprenderemos algunos recursos para lograr unos prototipos más fieles al producto final que buscamos, logrando una mejor simulación de la…
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Táctica: astucia comercial y sentido común aplicados al marketing automation.
28 de February de 2019 00:00h UTC
Un enfoque de negocio sobre las funcionalidades, beneficios, oportunidades y riesgos de un proyecto de marketing automation, por Fabio Bugalla,…
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Cómo MediaMarkt, IKEA o Sephora personalizan cada punto de contacto online con sus clientes.
13 de December de 2018 00:00h UTC
Los invitamos a profundizar sobre algunos casos de éxito que han tenido empresas como MediaMarkt, IKEA o Sephora usando la…
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User Voice Design
15 de November de 2018 00:00h UTC
Hablaremos sobre la investigación llevada sobre UX Auditiva en Chile. Exploraremos nuestra definición sobre lo que es la UX Auditiva,…
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Cómo crear los contenidos ideales para tu negocio en la parte alta del embudo (TOFU)
25 de October de 2018 00:00h UTC
¿Cuáles son los formatos ideales y cómo producir los contenidos adecuados para la parte alta del embudo? Conoce en esta…
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Google Signals
27 de September de 2018 00:00h UTC
Contexto y potencial de la nueva función de integración de datos entre el ecosistema de usuario de Google y las…
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¿Cómo los contenidos apoyan el customer experience?
13 de September de 2018 00:00h UTC
Aprende a crear contenidos que entiendan a las necesidades de las personas, puedan ser consumidos y además logren llegar a…
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7 Formas para reducir la Carga Cognitiva de los Usuarios
30 de August de 2018 00:00h UTC
La memoria de los humanos es compleja y abstracta, incluso tiene capacidad limitada, por tanto, es muy fácil olvidar algo.…
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La receta coqueta para escribir los contenidos web ideales que apoyen los objetivos de tu negocio
23 de August de 2018 00:00h UTC
Aprende de manera sencilla y práctica cuáles son los ingredientes perfectos para lograr un lenguaje propio para tu marca, que…
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CX Map: capturando toda la experiencia de tus clientes
26 de July de 2018 00:00h UTC
Cada vez más, los clientes eligen productos y servicios basados ​​en la calidad de las experiencias que tienen con ellos.…
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Redacción de contenidos para web que apoyen los objetivos del negocio y la toma de decisión de adquisición
12 de July de 2018 00:00h UTC
Carolina Echeverri Directora de Contento Colombia, nos hablará sobre cómo lograr un lenguaje propio que defina a la marca y…
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Cómo las áreas privadas de clientes desaprovechan su oportunidad para fidelizar a sus clientes.
14 de June de 2018 00:00h UTC
Las áreas privadas de clientes son los espacios desde los que las empresas tienen la oportunidad de crear una relación…
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