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La tecnología ha empujado al sector asegurador a reinventarse pensando en la experiencia del cliente
El avance tecnológico ha dado origen a empresas disruptivas en el mundo digital. En la industria aseguradora, la tecnología ha empujado a las compañías tradicionales a reinventarse para satisfacer las expectativas digitales, impulsando el surgimiento de nuevas soluciones y productos más ágiles y centrados en la experiencia del cliente.
En este informe elaborado por Multiplica, nos sumergiremos en el estado actual de la digitalización en la industria de seguros en tres regiones clave: América Latina, España y Estados Unidos; y analizaremos cómo las nuevas tendencias están impactando en la relación entre los clientes y las empresas.