En esta nueva sesión de Podcasts Multiplica, Richard Johnson, director de Metriplica América, nos cuenta todo sobre la situación actual de la analítica digital y sobre cómo ésta nos ayuda a crear estrategias personalizadas.
Con sus más de 10 años de experiencia en analítica digital, 4 de ellos como director de Metriplica América, liderando las oficinas de Chile, México, Colombia, Perú y Argentina, y participando en proyectos con grandes clientes como Telcel, América Móvil, Latam o Banco Santander, Richard es uno de los evangelizadores de la analítica de datos como uno de los factores clave de la transformación digital de las empresas en la actualidad, no es sólo tener por tener, sino saber para qué se tiene.
En sus propias palabras: “Todavía hay muchas empresas que se basan mucho en instinto… la analítica ha ido tomándose en serio porque en la medida que muchas compañías se van digitalizando el entender qué funciona y qué no funciona, el entender cómo esta inversión que nosotros hacemos no sólo en desarrollo de sitios, sino también en desarrollo e inversión de marketing digital, saber qué aspectos de esa inversión funcionan se hace fundamental para saber si el negocio vale la pena o no”.
En esta sesión, Richard profundiza en la relevancia de obtener y conectar los datos de los usuarios para crear experiencias personalizadas, y además nos comparte los 3 elementos más importantes que deben tener en cuenta las empresas para crear buenas estrategias de personalización.
¡Pero hay más! Richard también nos cuenta su percepción sobre la gran aportación del IoT al Big data, el estado actual del análisis predictivo de los datos y su previsión para el futuro, la regulación de privacidad de datos en el contexto latinoamericano y las 3 predicciones en analítica digital para los próximos meses.
Pero lo mejor nos lo cuenta Richard en este podcast, ¡ponte los auriculares y ahonda en el ritmo Multiplica!
https://soundcloud.com/multiplica/podcast-ep-8-analitica-digital-y-personalizacion
Temas Conversados en este Episodio:
- [2:30] Evolución a nivel general de la analítica web en las empresas.
- [6:36] La complejidad en la integración de datos para crear experiencias personalizadas.
- [10:59] 3 elementos de la analítica digital para crear buenas estrategias de personalización.
- [15:40] La gran aportación del IoT al big data.
- [22:34] Estado actual del análisis predictivo y previsiones para el futuro.
- [28:57] La regulación de privacidad de datos en el contexto latinoamericano.
- [34:02] 3 predicciones en analítica digital para los próximos meses.
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