La inteligencia artificial ya no es una promesa en seguros. Está transformando underwriting, fraude, siniestros, operaciones y experiencia de cliente. Este benchmark analiza cómo aseguradoras...

El rol de plataformas y navegadores Los datos de inversión en retail latinoamericano cuentan una historia interesante: las tiendas físicas…

Durante años, el CRO ayudó a las empresas a dejar de optimizar por intuición. Permitió profesionalizar la mejora de experiencias…

Cómo evolucionar el CRO hacia un sistema que realmente escale impacto. El CRO no está desapareciendo. Está cambiando de naturaleza.…

El comercio de proximidad —tiendas de barrio, changarros, misceláneas— representa alrededor del 41,25% del mercado minorista en México. Es el…

Principios del 2026. En las reuniones de alta dirección de varias empresas se repite una escena incómoda: el CFO abre…

Si no pudiste acompañarnos en vivo o quieres volver a ver lo mejor de esta masterclass, aquí puedes acceder a…

En los últimos años, las empresas de bienes de consumo (CPG) han centrado sus esfuerzos en mejorar las ventas digitales,…

El Growth Hacking es un enfoque analítico, creativo y rentable que impulsa el aumento del valor de vida del cliente (LTV), optimiza la adquisición de usuarios y mejora la retención, maximizando...

Para conseguir una implementación exitosa de Growth Hacking en una empresa y empezar a obtener resultados accionables desde las primeras…

En un escenario en el que las empresas buscan maximizar el ROI de sus inversiones digitales, resulta fundamental comprender el comportamiento de los usuarios y clientes para atraerlos y lograr su...

En este estudio te contamos sobre la forma como los programas de fidelización de los clientes están aumentando el Customer Lifetime Value de grandes marcas financieras. Te mostramos cómo es que...